Términos de Servicio
Última actualización: 9 de junio de 2025
Fecha de vigencia: 9 de junio de 2025
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Vexatrindoin. Estos términos de servicio (“Términos”) rigen el uso de nuestro sitio web vexatrindoin.pro y los servicios de consultoría proporcionados por Vexatrindoin (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”).
Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted (“cliente”, “usuario” o “usted”) acepta estar legalmente obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestros servicios.
2. Información de la Empresa
Razón Social: Vexatrindoin
Dirección: Calle 25 de Mayo 1024, Asunción 1500, Paraguay
Teléfono: +595 21 714 7700
Email: [email protected]
Sitio web: vexatrindoin.pro
3. Descripción de los Servicios
Vexatrindoin proporciona servicios de consultoría especializada para freelancers y trabajadores independientes, incluyendo pero no limitándose a:
- Estrategia de Negocio: Desarrollo de planes estratégicos, análisis de mercado, definición de propuesta de valor
- Optimización Financiera: Gestión financiera, estructuración de precios, planificación fiscal
- Desarrollo de Clientela: Estrategias de adquisición y retención de clientes
- Automatización y Procesos: Optimización de flujos de trabajo y sistemas
- Capacitación Especializada: Desarrollo de habilidades profesionales
- Asesoría Legal y Fiscal: Orientación sobre obligaciones legales y tributarias
Los servicios se proporcionan de manera personalizada según las necesidades específicas de cada cliente.
4. Elegibilidad y Registro
4.1 Requisitos de elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Ser mayor de 18 años
- Tener capacidad legal para celebrar contratos
- Ser freelancer, trabajador independiente o empresario individual
- Proporcionar información veraz y actualizada
4.2 Proceso de contratación
El proceso para contratar nuestros servicios incluye:
- Consulta inicial para evaluar necesidades
- Propuesta personalizada de servicios
- Aceptación formal del cliente
- Firma de acuerdo de servicios específico
5. Obligaciones del Cliente
Como cliente de Vexatrindoin, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz: Toda la información proporcionada debe ser precisa y actualizada
- Colaborar activamente: Participar de manera constructiva en el proceso de consultoría
- Cumplir con los pagos: Realizar los pagos según los términos acordados
- Mantener confidencialidad: No divulgar metodologías o información confidencial de Vexatrindoin
- Uso apropiado: Utilizar los servicios solo para fines legítimos y profesionales
- Implementar recomendaciones: Hacer el esfuerzo de implementar las estrategias desarrolladas
6. Obligaciones de Vexatrindoin
Nos comprometemos a:
- Calidad profesional: Proporcionar servicios con altos estándares de calidad
- Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Comunicación clara: Mantener comunicación regular y transparente
- Cumplir plazos: Entregar servicios en los tiempos acordados
- Asesoramiento especializado: Brindar expertise específico en el área freelance
7. Precios y Pagos
7.1 Estructura de precios
Los precios de nuestros servicios se determinan según:
- Tipo y alcance de los servicios solicitados
- Duración del proyecto o asesoramiento
- Complejidad de las necesidades del cliente
- Servicios adicionales requeridos
7.2 Condiciones de pago
- Consulta inicial: Sin costo
- Servicios de consultoría: Según propuesta personalizada
- Modalidades de pago: Mensual, trimestral o anual según acuerdo
- Forma de pago: Transferencia bancaria, efectivo o métodos acordados
- Plazo de pago: 15 días desde la facturación, salvo acuerdo diferente
7.3 Cambios en precios
Los precios pueden modificarse con 30 días de aviso previo. Los contratos en curso mantienen las condiciones originales hasta su finalización.
8. Política de Cancelación y Reembolsos
8.1 Cancelación por parte del cliente
- Servicios únicos: Cancelación hasta 48 horas antes sin penalización
- Servicios continuos: Cancelación con 30 días de aviso previo
- Proyectos en curso: Se cobrará por el trabajo completado hasta la fecha
8.2 Cancelación por parte de Vexatrindoin
Podemos cancelar servicios en casos de:
- Incumplimiento de pago después de 30 días de vencimiento
- Conducta inapropiada o falta de cooperación del cliente
- Información falsa o fraudulenta proporcionada
- Uso de servicios para fines ilegales
8.3 Reembolsos
Los reembolsos se procesarán según las siguientes condiciones:
- Servicios no iniciados: reembolso completo
- Servicios parcialmente completados: reembolso proporcional
- Insatisfacción con resultados: evaluación caso por caso
9. Confidencialidad y Propiedad Intelectual
9.1 Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial:
- Información financiera y comercial
- Estrategias y planes de negocio
- Datos de clientes y proveedores
- Metodologías y procesos propietarios
9.2 Propiedad intelectual
- Materiales de Vexatrindoin: Permanecen como propiedad de Vexatrindoin
- Materiales del cliente: Permanecen como propiedad del cliente
- Trabajo desarrollado: Los entregables específicos pasan al cliente
- Metodologías: Las metodologías generales siguen siendo propiedad de Vexatrindoin
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Servicios de consultoría: Proporcionamos asesoramiento basado en nuestra experiencia, pero no garantizamos resultados específicos
- Responsabilidad limitada: Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses
- Daños indirectos: No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales
- Fuerza mayor: No seremos responsables por incumplimientos debido a circunstancias fuera de nuestro control
Descargo de responsabilidad: Los resultados de negocio dependen de múltiples factores, incluida la implementación efectiva por parte del cliente. No garantizamos incrementos específicos en ingresos o rendimiento.
11. Uso del Sitio Web
11.1 Licencia de uso
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y utilizar nuestro sitio web para fines relacionados con nuestros servicios.
11.2 Restricciones
No está permitido:
- Copiar, modificar o distribuir contenido del sitio sin autorización
- Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
- Interferir con la funcionalidad del sitio
- Recopilar información de otros usuarios
12. Resolución de Disputas
12.1 Resolución amistosa
En caso de disputas, las partes intentarán primero resolverlas mediante negociación directa de buena fe.
12.2 Mediación
Si la negociación directa no resulta exitosa, las partes pueden acordar someterse a mediación antes de iniciar procesos legales.
12.3 Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa legal será resuelta por los tribunales competentes de Asunción, Paraguay.
13. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios importantes se notificarán mediante:
- Notificación por correo electrónico con 30 días de anticipación
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de “última actualización”
El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
14. Terminación
14.1 Terminación por el cliente
Puede terminar estos términos en cualquier momento notificándonos por escrito, sujeto a las condiciones de cancelación aplicables.
14.2 Terminación por Vexatrindoin
Podemos terminar estos términos inmediatamente en caso de:
- Violación material de estos términos
- Conducta que afecte nuestra reputación
- Incumplimiento persistente de obligaciones
14.3 Efectos de la terminación
Al terminar la relación:
- Cesarán todos los servicios en curso
- Se liquidarán las obligaciones pendientes
- Continuarán las obligaciones de confidencialidad
- Se devolverán materiales confidenciales
15. Disposiciones Generales
15.1 Acuerdo completo
Estos términos, junto con cualquier acuerdo de servicios específico, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
15.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
15.3 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia a dicho derecho.
15.4 Cesión
Estos términos no pueden ser cedidos por el cliente sin nuestro consentimiento escrito previo.
16. Contacto
Para preguntas sobre estos términos de servicio, puede contactarnos:
Teléfono: +595 21 714 7700
Dirección postal:
Vexatrindoin
Calle 25 de Mayo 1024
Asunción 1500, Paraguay